Transparência

Políticas da Sexy Sensual

Atualizadas em 17 de outubro de 2026.

Quem somos

A Sexy Sensual é uma boutique erótica com loja física em Curvelo/MG, no mercado desde 2016. Atendemos pelo WhatsApp, na loja e pelo site oficial, com entrega discreta em Curvelo, nas cidades vizinhas e em todo o Brasil pelos Correios.

Política de privacidade

Esta política explica como tratamos dados pessoais nesta página e no atendimento pelo WhatsApp, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018).

Quais dados coletamos

• Dados de navegação: páginas visitadas, cliques nos botões, tipo de aparelho, cidade aproximada e origem da visita (por exemplo, um anúncio do Google). Esses dados são coletados por cookies das ferramentas Google Tag Manager, Google Ads e Google Analytics.
• Dados que você envia no WhatsApp: nome, telefone, endereço de entrega e as informações do pedido.
• Dados de pagamento: são processados pelas operadoras de cartão e pelo banco do PIX. Não armazenamos número de cartão.

Esta página não tem formulário e não pede cadastro.

Para que usamos

• Responder seu atendimento, enviar fotos e preços e confirmar seu pedido.
• Entregar sua compra e emitir nota fiscal.
• Medir quais anúncios e páginas trazem clientes, para melhorar nossa comunicação.
• Cumprir obrigações legais e fiscais.

Com quem compartilhamos

Somente com quem é necessário para concluir sua compra: Correios, transportadoras e taxistas parceiros (apenas nome, endereço e telefone para a entrega), operadoras de pagamento e o Google, nas ferramentas de medição citadas acima. Não vendemos nem alugamos seus dados.

Sigilo

Seus pedidos são enviados em embalagem sem identificação do conteúdo e a fatura do cartão sai com nome neutro. Suas conversas e compras não são divulgadas.

Por quanto tempo guardamos

Pelo tempo necessário para o atendimento e pelos prazos exigidos pela legislação fiscal e de defesa do consumidor.

Cookies

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. A página continua funcionando, mas deixamos de medir de onde veio sua visita.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento a confirmação, o acesso, a correção ou a exclusão dos seus dados, além de informações sobre com quem foram compartilhados (art. 18 da LGPD). Basta escrever para contato@sexshopcurvelo.com.br ou chamar no WhatsApp (38) 99911-3456.

Menores de idade

Nossos produtos e esta página são destinados exclusivamente a maiores de 18 anos. Não vendemos para menores.

Trocas e devoluções

Arrependimento

Em compras feitas pelo WhatsApp ou pelo site, você tem 7 dias corridos a partir do recebimento para desistir, conforme o Código de Defesa do Consumidor. O produto precisa estar lacrado e na embalagem original, sem sinais de uso. Nós enviamos a postagem de devolução pelos Correios sem custo.

Produto com defeito

• Produtos duráveis (vibradores, sugadores e similares): até 90 dias corridos para solicitar. Antes, nossa equipe pode ajudar a verificar bateria e funcionamento pelo WhatsApp.
• Produtos não duráveis (cosméticos, lingeries e similares): avise em até 24 horas após o recebimento. Podemos pedir fotos. Cosméticos usados ou abertos não são trocados.

Com o defeito confirmado, resolvemos em até 30 dias com a troca pelo mesmo produto. Se não houver o mesmo item, você escolhe entre outro produto, um vale-compras válido por 90 dias ou o reembolso. Produtos com sinais de mau uso não são trocados.

Reembolso

Cartão de crédito: estorno em até 10 dias úteis após a análise, podendo aparecer na fatura seguinte. PIX: devolução em até 7 dias úteis na conta do titular da compra.

Compras na loja física

Produtos de uso íntimo comprados presencialmente não são trocados. Se for presente, avise a vendedora antes de finalizar a compra para escolher a melhor opção.

Como solicitar

Pelo WhatsApp (38) 99911-3456 ou pelo e-mail contato@sexshopcurvelo.com.br.

Termos de uso

• A venda é exclusiva para maiores de 18 anos. Ao comprar, você declara ter 18 anos ou mais.
• Os preços "a partir de" mostrados nesta página se referem ao modelo mais simples de cada categoria. Valores, modelos e estoque são confirmados no atendimento pelo WhatsApp antes de fechar o pedido.
• As fotos são ilustrativas. Cor e acabamento podem variar conforme o lote.
• Entrega no mesmo dia em Curvelo para pedidos confirmados dentro do horário de atendimento. Corinto, Felixlândia, Três Marias, Inimutaba e Cordisburgo recebem por táxi no mesmo dia ou pelos Correios em até 2 dias úteis.
• Oferta de entrega grátis: válida uma vez por cliente, na primeira compra feita pelo WhatsApp, mediante envio do print desta página, para entregas em Curvelo e nas cidades atendidas listadas acima. Não é cumulativa com outras promoções.
• Os produtos são de uso adulto e devem ser usados conforme as orientações do fabricante. Em caso de dúvida, nossa equipe explica o uso correto.
• Fica eleito o foro da comarca de Curvelo/MG para resolver qualquer questão relacionada a estas condições.